0850 484 08 43

15.09.2023 Cuma günü 4 defa aradılar. 4. aramalarını yanıtladım. "Türk Telekom evde internet hizmetinizin kampanya aboneliği bitecektir. Yeni bir kampanyamız mevcut, isterseniz bilgilendirebilirseniz." dediler. Kendilerine aboneliğimi iptal ettirdim. Mevcut durumda aktif aboneliğim bulunmuyor dediğim de yüzüme kapattılar.

Dolandırıcılar.

Türk telekomdan aradıklarımı söylediler taahhütüm ün bitmesine 6 ay varken bu ay biteceğini söylüyorlar yalan dolan işte

10.09. 2023 tarihinde +90 (850) 484 08 43 numaralı telefon Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını belirtti. Taahhüt bitiş tarihimi de belirterek internet paketi sundular. Yakın zamanda erecek olan aktif Türk Telekom taahhüdümden indirimli fiyattan yararlanabilmem için Digiturk hediye edileceği ve onlardan sonraki aramada onay verilmesi gerektiği söylendi. Onayı o sırada alıp kredi kartımdan parayı çektiler. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir çalışmanın olmadığımı söylediler. Daha sonra beni arayan numarayı tekrar aradığımda durumu anlatırken yüzüme kapattılar ve bir daha açmadılar. Bu bilinçli şekilde markanız üzerinden yanıltıldığımızı gösterir. Şikayet sayfanızda aynı şikayetlerden başka şikayet yok. Nasıl hala bunun önlemini alamayan bir firma olabilirsiniz? Eğer aynı tutar iadesi alamazsam yasal yollara başvuracağımı bilmenizi isterim. Asla bunun mağduriyetini kabul etmem. Yanıltanlar tarafından haksız yere yapılan bu üyeliklerin müşteri şikayeti, memnuniyetsizlik ve marka değersizliği yaratacağını ve iptallerin olması gerektiği gibi yapılması gerektiğini Digiturk gibi bir firmanın böyle dolandırıcılık yöntemleriyle müşteri üyeliği oluşturması ayıbını bir an önce gidermenizi ve üyeliğimizi sonlandırıp parayı iade etmenizi talep ediyorum.

Taahhüt süreniz bitti diye sürekli arıyor taahhüt bitmedi dediğimizde telefonu direkt kapatıyorlar

Dolandırıcı dikkat

Anlık teklifimiz var diyor kabul etmezseniz iptal olur dedi. Dedim istemiyorum. Çat kapattım. Tam dolandırıcı gibi konuşuyorlar.

Türk telekom diye belirtip 1 dk beklemesini isteyince anında kapattı dolandırıcı

Dolandırıcı, telefonu suratıma kapattılar.

saçma sapan konuşuyorlar sakın kanmayın bana dijıturkle anlaştık dıyor ama oyle bişi yok fatura 202 geldı dıyor ama oyle bişi yok açmayın